YINUO-LINK 5G全千兆路由器插卡无线宽带全网通5GCPE

        深圳市伊诺时代科技有限公司（以下简称"YINUO-LINK"）是一家集自主研发、自主制造、自主营销的网络通讯设备供应商，成立于2012年，致力于为全球提供最便利的本地局域网络互联和Internet接入手段，为大众在生活、工作、娱乐上日益增长的网络使用需求，提供高品质、高性价比的全面设备解决方案。

       YINUO-LINK产品涵盖无线局域网、宽带接入、以太网、电力线通信，在既有的传输、交换、路由等主要领域外，正大力扩展无线图传、智能家居、云计算、边缘计算、数据存储、工业互联网等领域，为更广泛的用户提供系统化的设备、解决方案和整体服务。

常见问题问答

1. 无法访问Web管理页面怎么办？

a. 如果计算机设置为静态 IP 地址，请更改其设置以自动获取 IP 地址。

b. 确保在网络浏览器中正确输入http://192.168.100.1。

c. 使用另一个网络浏览器（推荐使用谷歌浏览器），再试一次。

d. 重新启动您的路由器，再试一次。

e. 禁止并重新启用正在使用的网络适配器。

2.如果我不能访问互联网，我应该怎么做？

a. 检查局域网的连接情况。打开一个网络浏览器，在地址栏中输入http://192.168.100.1，查看是否识别到SIM卡，确认信号在16以上（16是建立数据链接的值）

b. 如果识别到SIM卡并信号在16以上，确认是否开启流量管理并且流量已经达到设定值。

c. 确认SIM卡是否是物联网卡并且SIM卡未被绑定。

d. 专网卡请设置APN，非专网不需要设置APN，若设置请关闭。

e. 在手机上确认是否能上网。

f. 如果以上都确认无误，请联系设备商。

3. 我如何将路由器恢复到出厂默认设置？

在路由器上电的情况下，按住路由器后面板的RESET键（约5S）松开按键，Wi-Fi灯熄灭，直到Wi-Fi灯长亮，重置完成。

4. 如果我忘记了网页管理页面的密码，应该怎么做？

恢复出厂设置。

5. 如果我忘记了我的无线网络密码，我该怎么办？

恢复出厂设置。

安全信息

a. 请将设备远离水、火、潮湿或高温环境；
b. 不要试图拆卸、修理或修改该设备。如果你需要服务，请联系我们；
c. 请勿使用损害的适配器作为设备供电；
d. 不要使用推荐以外的任何其他适配器；
e. 请不要在不允许使用无线设备的地方使用本设备；
f. 适配器应安装在设备附近，并应易于使用。

售后保修

产品保修

1. 下列不属于免费维修范围，深圳市伊诺时代科技有限公司可提供有偿服务，敬请注意：

a. 已经超出保换/保修期限；

b. 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；擅自涂改，撕毁产品条形码； 

c. 未经深圳市伊诺时代科技有限公司许可，擅自改动本身固有设置文件或擅自拆机修理； 

d. 意外因素或人为行为导致产品损坏/如对强光聚焦，输入不合适电压，高温，进水，机械破坏，摔坏，产品严重氧化或生锈； 

e. 因不可抗拒力如地震，火灾，水灾，雷击等导致的产品故障或损坏；其他非产品本身设计，技术，制造，质量等问题而导致的故障或损坏。

2. 技术支持和软件升级服务

在您送修产品之前，请致电我司技术支持热线：0755-23067966，以确认产品故障。您也可以发邮件至[email protected]寻求技术支持。

3. YINUO-LINK产品售后服务承诺：一年保修 更多详细信息请查询YINUO-LINK官方网站。

特别说明

a. 如因客户使用不当或意外因素，造成明显的硬物损伤，裂缝，断脚，严重变形，电源线破损，断线，裸芯等现象则不予保换，用户可另行购买。

b. 保修包换仅限于主机。包装及各类连线，软件产品，技术资料等附件不在保修范围内。外置天线及主要元器件保修期间为3个月。

c. 若产品购买后的15天出现设备性能问题，且外观无划伤，可直接更换新产品。 

d. 在免费保换期间，产品须经过深圳市伊诺时代科技有限公司检测，确认故障后，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵产品归深圳市伊诺时代科技有限公司所有；无故障产品，将原样退回。

e. 在我们为您服务时，请您带好相应的发票和产品保修卡；如您不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，请索取并保留好您的维修凭证。

f. 返修产品的邮寄费用由发送单向负责。

4. 在国家法律法规的范围内，本承诺的解释权，维修权归深圳市伊诺时代科技有限公司