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运费说明

1.关于快递，如果选择快递运输方式请与我们联系确定好您选择的快递（韵达，中通，国通，顺丰等等），货款与运费一同支付之后我们会在72小时之内发货，若有特殊情况我们会提前与您联系。

2. 关于物流，货运运费一般是到付的，货品需到货运站点自提。发货物流可由客户自行提供（请提供潮州货运电话）也可以由我们为您选择较合适的！（注：货品运费我们这边只能帮买家估算，实际运费以提货时金额为主,发货时间我们可以控制但货运站的到货时间我们是没办法说准的，请您理解，谢谢！）

收货标准

1.买家在自提货物时请当着物流货运公司人员的面仔细查看一下货物，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹，请当面拆封清点核对，发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿，如果不能解决请先不要提走货物，在货运站那里联络我们进行协商；否则签收后视为无异议接受商品。

2. 我们代客户发货，办理发货运输手续。运费均为到付。提货时，如果有损坏等可用运费进行担保。一般建议不要预付。

售后服务

1.我们原则上不接受退货，产品因出厂质量问题的可协商换货，但所产生运输费用需要由买家负责，收到退回产品后我们会在客户下次进货时将换货一起发出，无法接受下次发货时一起发的情况，运费由客户自理!寄回前一定要告知本商行旺旺客服！！！

2.由于不锈钢产品的特殊性，和家电产品不能相提并论，因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包政策，如属使用后产生的问题，我司不承担任何责任，如在我司能力范围内，会帮助解决这些问题，但所产生的一切相关费用由客户自行承担。特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。

3.以下条件不能享受退换：退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。