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买家须知
关于售后
支持7天无理由退货与15天不影响二次销售的换货
如宝贝不满意或路上破损等问题,买家必须与快递当面检验拒收,一经签收,退回换货运费由买家承担。卖家发错产品,功能质量等问题欠缺,退换运费卖家承担。
请在快递员在场的情况下清点货品,签收发现产品数量不足、缺欠等情况,时间拍下所有产品,联系客服处理。
关于下单:
收货地址和收货人姓名,电话请给详细特别是电话,尽可能要保持畅
通。货发出去后,因买家原因换地址要中转、退回、或被错误地址签收,产生的费用,损失由买家自行承担。
关于物流:
本店物流暂不支持指定。请与客服协商发货物流。关于速度的问题也是一直困扰我们的问题,如急件订单或者没有耐心等件的亲请慎拍,气候问题会影响快递的速度。我们无法承诺亲一定什么时候收到产品,亲可以告知我们查件客服,我们会联系快递核实货品运输情况,并催促派送。(如果因为快递时效退款,运费由买家承担)希望亲们对我们理解与支持不要因为快递的速度和个别快递员的态度问题而影响了我们与亲的合作关系!
■本店宝贝均为实物拍摄,已尽所能还原真实。但因为受拍摄受天气、暴光问题等诸多因素的影响,图片显示受电脑软件、显示器等因素的影响,可能存在微弱的小色差,不属质量问题。
1)本店支持1件代发,可混批!
2)售后问题:批发利润微薄,没有能力承担售后,如遇宝贝不满意,或者路上破损等系列问题,可接受换货,但是不接受退款或折价!产生的运费由买家自理!卖家不承担运费!
3)收货地址和收货人姓名,电话请给详细,特别是电话,一定要畅通!货发出去后,因买家原因换地址要中转或货品退回来.产生的运费由买家自行承担!
4)收货的时候,一定要在快递员在场的情况下清点货品!如有短缺,一定要在第一时间联系我们! 千万不要在签收后在跑来跟我们说有什么没有收到,签收后的问题由收货人自己承担!(门卫代签,不是本人签收的也算签收)
5)速度问题:大件商品可发物流.物流基本上一个星期左右,关于速度的问题,也是一直困扰我们的问题,如遇急需产品或者没有耐心等件的亲请慎重,有时候天气都会影响快递的速度,不要追着问我们什么时候能到,我们可以帮你催快递,但我们也控制不了快递! 不要因为快递的速度和个别快递员的态度问题而迁怒我们!
6)不接受低分:亲,以上的问题看后还有什么问题,可以直接咨询!本店不接受:赠品没有啊,快递慢啊,快递员态度不好啊,东西没想像中的给力啊.产品路上破了,但是你们不解决啊等这些问题而产生的低分!
7)因有实体店销货,不排除订了货后发生短缺的现象,我们会严格按照亲的订单发货,如有短缺,会电话联系买家!
8)关于产品,实物图片,但是不排除因显示器不同的色差!最后希望大家合作愉快,共同发展,共同前进
■我们很珍惜每一个好评,如果您收到东东后觉得有任何的不满意,请迅速联系我的客服旺旺,一定会给您一个妥善解决的方法
■我们坚持以好的质量、实惠的价格、快的服务、真实的表述——诚信互利言行一致;让每位在这里购物的人都能得到——真诚的回应。
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■关于护肤品的功效和过敏问题,相信各位亲也很明白,很多要因人而异的……每个人都肤质不同,哪怕同是油性,也会因吸收/天气/环境/方法等客观因素造成不同结果