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购买须知：
拍下前请先联系客服，确认需求的数量，发货的方式。散货一般建议发快递，体积不大的按重量算，体积比较大的按体积计算。发物流请与客服联系修改运费。物流运费都是到付的，物流大多都按体积算的，客服只能根据以往的经验给您算个大概体积做为参考，具体体积得按实际打包好之后算的哦。



关于发货：下单付款后48小时内发货，如果有其他原因导致无法发货，我们会及时和客户联系的。补拍、改地址，所以我们会整理好了之后再发！我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！
如果发货后，客户要取消订单，货物来回的运费需要客户承担！！！
毕竟我们只是生产厂家，物流这块都是交给专业的物流公司去运作，我们并非能够左右到货时间，能做的就是尽可能快的安排发货，如果物流公司的原因或天气或非人为导致货物没能准时到达的，未经协商，借此单方面决定退款退货，存在这种心里者，请你不要订货，以免到时候有不愉快的购物经历！


发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？

关于款式及颜色问题，所有产品不支持挑款也不挑色，随机配货！当然，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色，我们会根据仓库库存的实际情况尽量按照要求帮你们配好，但只能是尽量，如果这点特别介意的，请慎拍！！
怎样查看交易记录和订单号呢？

生成订单。产品都加入进货单后，核对一下收货地址，产品信息、数量，选择交易方式，“确认无误，订购”，便可生成订单。生成订单后，只能修改价格，数量和款式是不能修改的，所以一定要确认无误后，再点确认订购！
订购了产品，但找不到订货单的朋友可以在“我的阿里→交易管理→已买到的货品”里查看！

产品有质量问题和瑕疵怎么办？
我们卖的都是热销产品，做为热销品第一个首要的条件就是质量关！既然是批发，发货数量极大，我们只能抽查个别产品的质量和外观，不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包括：

①产品发错：仓库同事从接到单到发货前一共检查校对了两遍订单，但难免有时还是会发错产品，如果收到的的货物欠缺或不是拍下的产品，我们会负责运费帮您更换。

②产品质量问题：如果收到的产品出现质量问题，我们会积极配合处理，多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决，卖玩具要会修玩具哦。一些产品补配件可以修好的，我们将提供配件。

③包装受损，快递物流压坏：我们会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生，运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制，因运输原因导致的破损责任将不由我们承担，请务必当着物流或快递的面拆箱检查！！
④产品有小的瑕疵：我们做的不是精品、不是工艺品、不是艺术品、不是电器，是普通的玩具，产品详细信息里有尽完整地说明产品的各方面信息，完美主义者或者对产品要求严格者，请华丽转身，优雅绕道。

如需要补配件请联系客服，我们会在您下次订货的时候一起补给您。网络批发非实体批发，确定是我们的问题，运费我们是承担的，这个是作为一个诚信商人所必须具备的，但请不要讲淘宝或者批发市场是怎么怎么解决的请知道这里是阿里巴巴，这里是做批发的。淘宝一样产品可翻几倍的卖，而我们基本只加了几个百分点。非批发者，无法按批发的规定来的，斤斤计较者请慎拍！！

退货条件
1.产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失（多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决，卖玩具要会修玩具哦），我们将予以退换货处理，请在收到货后7天内（以签收时间为准）将产品问题反馈给我们售后，超过7天我们不接受退换货。退回的货物要求包装完好（请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写），确保产品未使用及不影响二次销售（否则恕不退换），质量问题先联系我们售后客服进行登记处理，一起请累计20公斤用普通物流退回，运费由我们承担，谢绝发昂贵的德邦、佳吉、新邦和天地华宇物流，如有违反运费自理。您寄回的产品下次订货将随其他货物一起寄出（如果没办法等到下次订货一起发，运费需由客户自理。不接受此条例者请慎拍！！！）。

2.对于运输中损坏的商品，我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦，所以我们会通过补配件等方式让大家的损失降到最低，但是必有在收货后3天内提出，并照相片给我们售后做记录，收货后3天内未提出有运输中货损时，帽默认为本次货物完好收到。

3.其他如销量不好、没有想象中好、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品...等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货！！！

4.无质量问题退货一律打七折。若收到货物有较严重的损坏我司会提供产品图片给客户，按收到产品可以使用程度，由售后与您协商处理。货款给您打回支付宝中或者下次订单里退还。