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批发说明.买家必读
以下条款请买家认真阅读,自订货之时起生效,如有异议,请与客服人员确认后再订货
★关于零售与补发
1.不满300元的订单,视为零售,可以发货,一经售出不退不换,如是运输问题,可协商解决,请当着运输公司人员面清点、确认无误后再签收。
2.因质量问题造成功能短缺,如需补配件不单独安排,需下次补货一起补上或自行承担运费发出。
★关于发货
1.客户下单付款后,一般2天内安排发出,每天17:00后下单或付款的订单均视为第二天次日发货
2.本如有特殊原因未能及时发货均会及时联系买家处理,还请大家多多包涵,万分感谢。
★关于物流
1.快递:默认发中通快递,圆通速递、大宗货品会安排合适的快运,如需指定其中任意一家快递的请与客服联系,未经沟通的一律按默认快递发货。
2.物流:货运运费一般是到付,货品需到货运站点自提。物流公司可由客户提供,也可以由我们为您选择较合适的。(注:货品运费我们这边只能帮买家估算,实际运费以提货时金额为主,发货时间我们可以控制但货运站的到货时间我们是没办法说准的,请您理解,谢谢!)
★关于收货
1.有缺货情况请在签收后24小时内给我们留言,我们会尽快帮您核实清楚情况。
2.如遇货物包装有破损,货物缺失或损坏请拍照留证,拒收快件,并联系我们处理。
★关于退换货
1.产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失,我们将予以退换货处理,但由此产生的运费由买家承担(多数可以通过补发配件等简单的方式来解决,卖玩具要会修玩具哦)
2.其他如销量不好、没有想象中好等非产品本身质量问题的原因,我们将不提供退换货哦。
★关于售后
请在收到货后10天内(以签收时间为准)将产品问题反馈给我们售后,如超过其期限无反馈任何售后问题的,概不受理。质量问题的产品请可以累积,用普通物流退回,退回的运费均由买家承担。质量问题请先联系我们客服进行登记处理,如累计产品没有经过登记则无法退换货。
★产品报价
1.产品已按有优势的出厂价报出了,一般以阿里网页上标价为主,所有报价均为澄海交货价,不含运税及其它一切费用,所有货款以人民币结算(单位:元)。
2.因玩具材料随时涨动,下单前还请向旺旺客服询问一下价格。