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关于售前问题
1：关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？
所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限！支持混批！支持支付宝交易！每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差有问题请及时联系客服
2:发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？
关于款式及颜色问题，配货的时候按拍下颜色款式发货，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色；在旺旺上协商或者没有备注要求的我们这边尽量满足买家的需要但是不作为发货的依据具体以订单备注为准（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式，比如：Y1：黑色），但是有时候难免会缺货，希望大家包容下。
3:上架的产品是否有货？如果出现缺货怎么办？
我们所有的商品都是现货销售，页面上显示可拍的宝贝都是有货的，请放心购买。由于商品种类较多，每天销量比较大，极个别商品没有及时下架造成断货的情况，请您谅解，到时候会把没有货或是没有发的产品退款给您，收到货后请及时联系客服处理，这里我们就不一一通知了，谢谢理解！
4:我已经付款了，什么时候可以发货，大概多久能到？
正常情况下，当天下午4点前的当天发，下午四点后的第二天发，运送时间会因距离、天气和不同的快递公司的操作流程而不同，江浙沪一般1-2天到，安徽.广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！
关于售后以及质量问题退换货
1.收货3天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。退回运费买家自行承担。，没有质量问题不退货，不换货。
2.退货前请先与售后客服沟通，以便跟踪您的退货获得及时处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会按订单拍下款式颜色发货，但不能保证。

4.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况，我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担，货物直接返给客户的权利。
5.以下条件不能享受退换：
A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；在商品上贴跟商品不干胶或者条码
B未经授权擅自修理或改装；
C未按正常方法使用或贮存；
D颜色跟色差不退换，超出售后服务期限的商品。
6.售后服务是公司基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。
关于物流外省一般都是可以发物流的，义乌物流直通，只要是市级以上的城市基本都到，县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话的，需要你自己去提货。在此，我们特别说明。义乌物流公司服务良莠不齐，我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打114查询义乌到你当地的物流点，找一个离你们近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点去