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一件代发合作关系，负责售后，退换货产生邮费买家自行负责。

当天下午5点30分前下单付款订单，发货时间：当天 - 48小时内，过时即为次日订单。

本司产品都有基本量的库存，但由于本司同时出口、内销订单也比较多，所以不排除出现下单后数量不足的可能性。因此发货期可能延至三天是正常的，我们会尽量安排及早发货的。如是要大量下单的，货期和付款方式需要与客服洽谈后确定。

缺货问题的解决办法：一般我们会联系收货人，告知缺货原因，征得收货人的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到收货人，那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则，剩下的货款会如数退还给购买人。

我司发出的产品均有独立的外盒包装，在原包装基础上还增加外包装，增强了抗压能力，尽管我们做出 防护措施，但是还是无法100%避免长途运输中发生的问题，如：刮花、碰伤、挤压等等。

请买家本人在签收包裹时，当面核对无误后签名。如发现：数量不符，货物损坏，请立即原样封好拒签，当着快递员的面第一时间联系店主，经本人确认后可退回。

一旦签收，本店概不负任何责任，敬请注意！！！他人签收后出现的问题也一样，因此请一定要本人签收！

破损：因运输原因导致的破损责任将不由我司承担，但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题。

问题1：快递人员不肯一起打开检查 解决办法：快递单您签收后要拿好，要检查完后再还给快递人员。

问题2：快递人员不肯签名确认缺失量 解决办法：您记下快递员的电话和姓名就可以了。

不接受7天无理由退换货！

玩具非精品，会有避免不了的掉漆、外表磨损、不均色等小瑕疵，完美主义者绕道。均不可做为退换货理由。

请在收到货后7天内（以签收时间为准）将产品问题反馈给我们售后，如超过其期限无反馈任何售后问题的，概不受理。

质量问题的产品请累积，用普通物流退回，累积10kg或货值大于300元以上，卖家承担费用50%。

质量问题请先联系我们客服进行登记处理，如累计产品没有经过登记则无法退换货。 

拦截退货：因买家订单情况需要拦截退货，卖家在未收到货物前，买家仅可申请退回80%货款（如退回货物不符合标准，本站将收取20%元手续费），确认收到货物后不影响商品的二次销售，买家仅需承担运费。

退换货：退货条件--—产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货处理，但由此产生的运费由买家承担（多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决，卖玩具要会修玩具哦）。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货哦！

产品质量：所发产品我司均会通过产中、产后、发出前等多次检查，完全合格才发货，但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失。因质量问题造成功能短缺，如需补配件不单独安排，需下次补货或自行承担运费。

运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，我们给您预估的运输时间，仅供参考，不作为合约的内容,也不作为退货的理由。

以上条款请买家认真阅读，自订货之时起生效。如有异议，请与我司工作人员确认后再订货。