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为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解,请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系,客服会很耐心,详尽地为您解答。
【图片拍摄】
尚华英伦灯饰所有图片均为实物拍摄,因在不同光环境和显示器的不同,商品可能会出现一定色差,不过误差不会影响实际效果,请亲们放心。
【发货时间】
尚华英伦灯饰正常情况库存充裕,发货时间通常是付款后48小时内发出,如果有缺货或者标注预售的产品,需要7-15天订做。如发货十天后还没有收到货,或者收货后对产品有任何疑问,请及时与我们联系!
【破损补发】
尽管我们的产品包装很结实,但由于因交付给第三方长途运输配送,所以有一定的风险,对灯具的挤压在所难免,尤其是玻璃制品的灯罩,如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话,请立即与我们联系并提供破损配件的照片,我们会免费发快递把配件补寄给您。
我们会对我们的服务与产品负责.任何合理的问题我们都会给您满意的答复。我们相信,如果彼此之间多一份冷静,坦诚和谅解,都试着换位思考一下,任何问题都可以迎刃而解。
【关于签收说明】
尚华英伦灯饰在灯具没被适用和不影响二次销售的前提下,均支持7天无理由退换货。
如果我们的产品有任何质量问题,可以随时退换货,并且我们会承担来回双程运费。
如果客人主观原因退货,我们也可以为亲们办理退换程序,但需要亲们支付来回运费,并承担因包装长途跋涉无法再次使用的费用(10-30元)。
退回的快递请发货上门,并且不要发到付件,到付件我们收件部是不能签收的,请亲们谅解。
【运费说明】
所 有灯具价格均不含运费,不配灯泡。可直接拍,运费栏填写为0或者为0.1就行。灯具比较重,广东省内可考虑走快递,省外一律走物流,物流按体积收费,物 流运费到付,不送货上门,需收货人拿身份证去当地物流公司提货。从古镇到各省的一二级城市有直达的灯具物流专线, 其它城市需在直达城市中转,一般不能到镇,只能到县级地址。物流到直达城市的运输时间一般为5-6天左右,需中转县市需多加2-3天左右,仅供参考。以实 际为准。需要发快递的买家请联系客服咨询具体运费。
【支付方式】
强烈推荐支付宝交易.安全 放心.无法使用支付宝的用户可选择网银转账汇款.
【运输说明】
一般发货有两种途径:物流、快递
A:物流的优点是运费便宜,不足之处是时间稍慢一点,到货后要收货人自己到货站去提货;物流货到后会电话通知,收货人只需带上身份证去提货即可。
B:快递的优点是运输速度快且送货上门(快递派送范围内),缺点是运费比较贵。如果不急的话一般建议发物流。
本厂承诺:三年免费质保。自购买之日起算,产品在正常使用下出现电器故障问题,可以免费获得三年保修服务(光源除外),保修范围只限于维修或更换问题配件.