Главная Личный кабинет

Личный кабинет

Кнопка Личный кабинет находится в правом верхнем углу сайта. Доступ в Личный кабинет открывается после регистрации на сайте.
 

Личный кабинет предназначен для пользователей сайта. Его предназначение состоит в том, чтобы максимально облегчить и упростить покупки. Для этого в Личном кабинете есть несколько разделов.
 

Раздел «Заказы» предназначен для отслеживания статуса заказов. Состоит из подразделов: Актуальные, Отмененные и Закрытые заказы. В Актуальных заказах отслеживается статус заказов. На сайте приняты следующие статусы заказов: Ожидает оплаты, Ожидает доплаты, Оплачен, В обработке, Дозаказ, В обработке на складе, Готов к упаковке, Готов к отправке, Отправлено, Завершен, Отменен. Каждый статус отражает определенный этап прохождения заказа. По статусу пользователь может понять на какой стадии прохождения находится его заказ. Проше говоря, понять, как скоро можно будет получить посылку!
 

В подразделах Отмененные и Закрытые заказы содержится информация о заказах, по которым больше не ведется работа. Эта информация может быть полезной для дальнейших заказов.

В разделе Счет содержится информация о платежах. Также в этом разделе можно пополнить счет в Личном кабинете или Оплатить текущий заказ.
 

В разделе Профиль находится информация о личных данных пользователя. При необходимости ее можно подкорректировать или дополнить. Важно, чтобы в Профиле находилась актуальная информация о контактах пользователя. Его телефон, электронная почта, Скайп. Это облегчает работу Службы поддержки.

Очень важный раздел – Доставка. Здесь должна находиться информация о точном местонахождении нашего пользователя. Его почтовый адрес, индекс, телефон, фамилия, имя, отчество.
 

Через Личный кабинет можно напрямую обратиться к администрации сайта. Для этого предназначен раздел Служба поддержки. Здесь можно оставить сообщение на любую тему, связанную с работой сайта. Пишите нам, для нас это очень важно!
 

В Личном кабинете содержится также информация о доступных скидках и о новостной рассылке.

Если у Вас еще остались вопросы по поводу использования Личного кабинета, мы с удовольствием ответим на них!

Наверх